Πολιτική Απορρήτου
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.mototogelos.gr ανήκει στην εταιρεία υπό την επωνυμία ΕΥΘ.ΤΟΓΙΑΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ι.Κ.Ε. και τον διακριτικό τίτλο ΜΟΤΟ-ΤΟΓΕΛΟΣ, που εδρεύει στον Δήμο Αθηναίων, οδός Κουρτίδου αρ. 2-4, Τ.Κ. 10445, ΑΦΜ 093306482, τηλ. (0030) 2108325603, e-mail: [email protected].
Η Εταιρεία συμμορφώνεται με τη νομοθεσία προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και προσαρμόζει τις λειτουργίες του Ιστοτόπου καθώς και το επίπεδο ασφάλειας των Υπηρεσιών στις απαιτήσεις του νόμου, προκειμένου να διασφαλίζεται η προστασία της ιδιωτικότητας και των Προσωπικών Δεδομένων σας τόσο κατά τη συλλογή όσο και κατά την επεξεργασία και αποθήκευσή τους.
2. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (εφεξής και Πολιτική Απορρήτου ή Πολιτική) περιγράφει τις βασικές αρχές, εγγυήσεις, νομικές βάσεις και σκοπούς σύμφωνα με τους οποίους η Εταιρεία συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται Προσωπικά σας Δεδομένα, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα.
3.ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Η παρούσα Πολιτική προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έχει συνταχθεί και υιοθετηθεί από την Εταιρεία και ισχύει για κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων Επισκεπτών/ Χρηστών/ Πελατών στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου και για τους σκοπούς παροχής των Υπηρεσιών του.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου απευθύνεται στους Επισκέπτες/ Χρήστες/ Πελάτες του ιστοτόπου. Ως εκ τούτου οι λέξεις «εσείς», «εσάς», «σας» και εν γένει η χρήση β΄ πληθυντικού προσώπου αφορούν τον Επισκέπτη/ Χρήστη/ Πελάτη του mototogelos.gr κατά περίπτωση. Η χρήση του όρου «Χρήστης» ενδέχεται κατά περίπτωση να αφορά και τον Επισκέπτη ή Πελάτη. Η χρήση του ενικού περιλαμβάνει και τον πληθυντικό και το αντίστροφο, η χρήση ενός γένους περιλαμβάνει και το άλλο. Η χρήση α΄ πληθυντικού προσώπου αφορά ενέργειες της Εταιρείας.
Η Πολιτική Απορρήτου αφορά όλους όσοι περιηγούνται στον Ιστότοπο, δημιουργούν λογαριασμό, χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του ιστοτόπου, παραγγέλνουν/ προμηθεύονται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, συμμετέχουν σε προωθητικές ενέργειες της Εταιρείας, εγγράφονται σε προγράμματα επιβράβευσης, αλληλεπιδρούν με την Εταιρεία σε ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης (σχόλια και αξιολογήσεις σε σελίδες και προφίλ της Εταιρείας), εγγράφονται στη λίστα παραληπτών των ενημερωτικών δελτίων του Ιστοτόπου (newsletters), αξιολογούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας στον Ιστότοπο και σε ιστοσελίδες τρίτων, αποτελούν αποδέκτες προωθητικών μηνυμάτων και ενεργειών της Εταιρείας μας κ.ο.κ. Στις ανωτέρω ενδεικτικά αναφερόμενες περιπτώσεις η Εταιρεία δύναται να συλλέξει και επεξεργαστεί Προσωπικά σας Δεδομένα.
4. ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
Η συλλογή, επεξεργασία και προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από την Εταιρεία διενεργείται σύμφωνα με τις επιταγές του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR/ ΓΚΠΔ), όπως συμπληρώνεται από τις σχετικές διατάξεις της κείμενης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και τις οδηγίες, αποφάσεις κατευθυντήριες γραμμές και γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Α.Π.Δ.Π.Χ.) και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων (EDPB).
5. ΠΗΓΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Η Εταιρεία συλλέγει Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν, είτε απευθείας από εσάς, είτε μέσω συνεργαζόμενων επιχειρήσεων. Η συλλογή γίνεται μέσω του Ιστοτόπου ή/και με άλλους τρόπους (μέσα κοινωνικής δικτύωσης, e-mails, Cookies, analytics κ.ο.κ.).
6. ΔΕΣΜΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ
Η χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών προϋποθέτει αλλά και επιβεβαιώνει ότι έχετε λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, όπως ισχύει, με τις τυχόν τροποποιήσεις, προσθήκες και αλλαγές από την Εταιρεία.
Κάθε Επισκέπτης/ Χρήστης/ Πελάτης οφείλει να λαμβάνει πλήρη γνώση της Πολιτικής Απορρήτου, αποδέχεται ότι εφαρμόζεται στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων και αναλαμβάνει την ευθύνη να σέβεται, να ακολουθεί και να εφαρμόζει την Πολιτική Απορρήτου στο πλαίσιο της αλληλεπίδρασης/ δραστηριότητας/ περιήγησης/ συναλλαγής του με το mototogelos.gr.
7. ΕΝΝΟΙΕΣ & ΟΡΙΣΜΟΙ
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί:
«Υπεύθυνος επεξεργασίας» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
«Εκτελών την επεξεργασία» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου της επεξεργασίας.
«Προσωπικά Δεδομένα» ή «Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» ή «Δεδομένα» είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («Υποκείμενο των Δεδομένων» ή «Υποκείμενο», εδώ και Χρήστης/ Επισκέπτης/ Πελάτης)·το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
«Προσωπικά Δεδομένα Ειδικών Κατηγοριών» ή «ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα» είναι κάθε είδους πληροφορία, η οποία αποκαλύπτει τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα που αφορούν την υγεία ή δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή φυσικού προσώπου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό του.
«Επεξεργασία» είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
«Αποδέκτης» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.
«Τρίτος» είναι οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή φορέας, με εξαίρεση το υποκείμενο των δεδομένων, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον εκτελούντα την επεξεργασία και τα πρόσωπα τα οποία, υπό την άμεση εποπτεία του υπευθύνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
«Συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων είναι κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.
Για λοιπές έννοιες της Πολιτικής Απορρήτου συμβουλευθείτε τους Όρους Χρήσης.
8. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Για κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που διενεργείται από την Εταιρεία ή τους συνεργάτες της, στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου, αποκλειστικά για τους σκοπούς και κατά τον τρόπο που η Εταιρεία καθορίζει, Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η εταιρεία «ΕΥΘ.ΤΟΓΙΑΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ι.Κ.Ε.», με έδρα στον Δήμο Αθηναίων, οδός Κουρτίδου αρ. 2-4, Τ.Κ. 10445, ΑΦΜ 093306482, τηλ. (0030) 2108325603, e-mail: [email protected].
9. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
- Επεξεργασία: Συλλογή, αποθήκευση, χρήση δεδομένων κατά τη δημιουργία ατομικού λογαριασμού στον Ιστότοπο και κατά την ενημέρωση των πληροφοριών του λογαριασμού
- Σκοπός επεξεργασίας: Εγγραφή στα μέλη του Ιστοτόπου, επιβεβαίωση της ταυτότητάς του Χρήστη ως μέλους, παροχή των Υπηρεσιών του Ιστοτόπου που απευθύνονται σε Χρήστες, ενημέρωση Χρηστών για τη λειτουργία του Ιστοτόπου και τις αναβαθμίσεις του, τις αλλαγές στους όρους χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου του Ιστοτόπου κ.ο.κ.
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: E-mail, ονοματεπώνυμο και ΑΦΜ (προαιρετικά) (Δημιουργία λογαριασμού) · Διεύθυνση, χώρα, νομός/επαρχία, πόλη, ΤΚ, τηλέφωνο (Προσθήκη νέας διεύθυνσης) · ΑΦΜ/ΔΟΥ, όνομα εταιρείας, δραστηριότητα (έκδοση τιμολογίου)
- Νομική βάση επεξεργασίας: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης... (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ)
- *Χρόνος Διατήρησης : Για όσο χρόνο παραμένετε μέλος... δύο έτη μετά την τελευταία ενέργειά σας στον Ιστότοπο
- Επεξεργασία: Αποθήκευση και τήρηση πληροφοριών που αφορούν στον Χρήστη και παράγονται κατά τη χρήση του λογαριασμού του
- Σκοπός επεξεργασίας: Παροχή στους Χρήστες πρόσβασης στο ιστορικό παραγγελιών τους...
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Προηγούμενες ολοκληρωμένες παραγγελίες, προϊόντα στο καλάθι, προτιμήσεις, συνδρομές, διευθύνσεις κ.ο.κ.
- Νομική βάση επεξεργασίας: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης... (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ)
- *Χρόνος Διατήρησης : Για όσο χρόνο παραμένετε μέλος... δύο έτη μετά την τελευταία ενέργειά σας
- Επεξεργασία: Συλλογή, αποθήκευση, χρήση δεδομένων που συλλέγονται κατά τη διαδικασία του Checkout
- Σκοπός επεξεργασίας: Εκτέλεση της παραγγελίας, διασταύρωση πληρωμών, έκδοση νομίμων παραστατικών...
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Όνομα, επώνυμο, πλήρη διεύθυνση χρέωσης/παράδοσης, τηλέφωνο, e-mail, ΑΦΜ, τρόπος πληρωμής και παράδοσης
- Νομική βάση επεξεργασίας: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ)
- *Χρόνος Διατήρησης : Για όσο χρόνο προβλέπει η φορολογική νομοθεσία
- Επεξεργασία: Επιβεβαίωση πληρωμών (συλλογή και αποθήκευση δεδομένων από παρόχους υπηρεσιών πληρωμών)
- Σκοπός επεξεργασίας: Διασταύρωση πληρωμών / Τιμολόγηση
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Πληροφορίες πληρωμών από Viva Wallet, PayPal, Google Pay, Apple Pay, εταιρείες ταχυμεταφορών (αντικαταβολές)
- Νομική βάση επεξεργασίας: Εκτέλεση σύμβασης και συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (φορολογικές υποχρεώσεις)
- *Χρόνος Διατήρησης : Για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και όσο προβλέπει ο νόμος
- Επεξεργασία: Συλλογή, αποθήκευση, χρήση δεδομένων που συλλέγονται κατά την παραγγελία μέσω τηλεφώνου / email κλπ
- Σκοπός επεξεργασίας: Εκτέλεση παραγγελίας, διασταύρωση πληρωμών, έκδοση παραστατικών, ενημέρωση, παράδοση προϊόντων / υπηρεσιών
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Όνομα, επώνυμο, πλήρη διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail, άλλες πληροφορίες που κοινοποιείτε
- Νομική βάση επεξεργασίας: Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ)
- *Χρόνος Διατήρησης : Για όσο χρόνο προβλέπει η φορολογική νομοθεσία
- Επεξεργασία: Συλλογή και τήρηση δηλώσεων υπαναχώρησης καταναλωτών
- Σκοπός επεξεργασίας: Τήρηση υποχρεώσεων εταιρείας, επιστροφή χρημάτων, παραλαβή προϊόντων
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Δήλωση υπαναχώρησης
- Νομική βάση επεξεργασίας: Εκτέλεση σύμβασης
- *Χρόνος Διατήρησης : Όσο επιτρέπεται από τη φορολογική νομοθεσία
- Επεξεργασία: Συλλογή, αποθήκευση, χρήση δεδομένων που συλλέγονται μέσω τηλεφώνου, social media, ταχυδρομείου, email κ.λπ.
- Σκοπός επεξεργασίας: Επικοινωνία, διαχείριση αιτημάτων, επίλυση προβλημάτων, απαντήσεις, ενημέρωση για προϊόντα
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα και άλλες πληροφορίες που κοινοποιείτε
- Νομική βάση επεξεργασίας: Άρθρο 6 παρ. 1 β και στ) ΓΚΠΔ
- *Χρόνος Διατήρησης : Για ένα έτος από την ολοκλήρωση της επικοινωνίας
- Επεξεργασία: Συλλογή και χρήση στοιχείων χρηστών social media που επικοινωνούν με την Εταιρεία
- Σκοπός επεξεργασίας: Απάντηση σε αιτήματα, διαχείριση σελίδων, αλληλεπίδραση με χρήστες
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Όνομα προφίλ, σχόλια, likes, μηνύματα, στοιχεία επικοινωνίας κ.ά.
- Νομική βάση επεξεργασίας: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α), εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β), έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ)
- *Χρόνος Διατήρησης : Για όσο χρόνο υπάρχει σύνδεση ή παραμένουν στοιχεία δραστηριότητας στην πλατφόρμα
- Επεξεργασία: Συλλογή, αποθήκευση και χρήση δεδομένων Επισκεπτών/Χρηστών που εγγράφονται στο Newsletter
- Σκοπός επεξεργασίας: Αποστολή ενημερωτικών emails για προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές, νέα
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: E-mail
- Νομική βάση επεξεργασίας: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α)
- *Χρόνος Διατήρησης : Μέχρι την απεγγραφή (unsubscribe)
- Επεξεργασία: Συλλογή και χρήση στοιχείων μέσω Cookies και τεχνολογίας καταγραφής
- Σκοπός επεξεργασίας: Ομαλή λειτουργία Ιστότοπου, ασφάλεια, ανάλυση χρήσης, εξατομίκευση διαφημίσεων
- Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε: Στατιστικά, IP, χώρα, τύπος λειτουργικού, browser, διαγνωστικά
- Νομική βάση επεξεργασίας: Συγκατάθεση, έννομο συμφέρον, εκτέλεση σύμβασης
- *Χρόνος Διατήρησης : Ανάλογα με τον τύπο cookie (session ή persistent) — έως και 2 έτη για IP
* Όλα τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται για προκαθορισμένο και περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με το σκοπό επεξεργασίας, με το πέρας του οποίου, διαγράφονται από τις βάσεις δεδομένων μας. Οι αναφερόμενοι χρόνοι ισχύουν, εφόσον δεν υφίσταται άλλος νόμιμος λόγος διατήρησης. Ο χρόνος που τα Προσωπικά σας Δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν από την Εταιρεία καθορίζεται προσθέτως από τις σχετικές υποχρεώσεις της Εταιρείας που προβλέπονται στην κείμενη Νομοθεσία (φορολογική κλπ) και τις προβλέψεις του νόμου για τη μέγιστη περίοδο διατήρησής τους. Σε περίπτωση αντιδικίας με την Εταιρεία τα προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται για όσο χρόνο προβλέπει η νομοθεσία.
10. ΕΙΔΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρεία δεν ζητά να αποκτήσει πρόσβαση σε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (ευαίσθητα). Οι Χρήστες οφείλουν να μην αποστέλλουν/ καταχωρούν στον Ιστότοπο Δεδομένα Ειδικών Κατηγοριών, που αφορούν τους ίδιους ή τρίτους παρά μόνον όταν είναι απολύτως αναγκαίο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράφει οποιαδήποτε πληροφορία που αναρτά/ στέλνει ο Χρήστης και αποκαλύπτει μη αναγκαία δεδομένα ειδικών κατηγοριών. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι του Χρήστη/ τρίτου ή των Αρχών για τυχόν ζημία του Υποκειμένου των Δεδομένων από τυχόν επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων, που οφείλεται σε πράξη ή παράλειψη του Χρήστη κατά παράβαση της παρούσας απαγόρευσης. Η αυτόβουλη καταχώριση Δεδομένων Ειδικών Κατηγοριών από Χρήστη στον Ιστότοπο ή η αποστολή τους στην Εταιρεία, λογίζεται ως ρητή συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των Δεδομένων του από την Εταιρεία στο πλαίσιο εξυπηρέτησής του/ απάντησης σε ερώτημα/ παροχής υπηρεσιών και συμβουλών κ.ο.κ.
11. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΝΗΛΙΚΩΝ
Για τη χρήση των υπηρεσιών του mototogelos.gr απαιτείται η πλήρης δικαιοπρακτική ικανότητα του Χρήστη καθώς και να έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας του. Απαγορεύεται η συναλλαγή μέσω του Ιστοτόπου σε ανηλίκους. Η Εταιρεία δεν επεξεργάζεται δεδομένα ανηλίκων και θα διαγράψει αμέσως τον λογαριασμό και τα δεδομένα ανηλίκου εφόσον αντιληφθεί ή πληροφορηθεί ότι οποιοσδήποτε ανήλικος καταχωρεί δεδομένα στον Ιστότοπο. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση έναντι οποιουδήποτε και για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τυχόν χρήση του Ιστοτόπου από ανήλικο. Την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη έχει ο γονιός/ κηδεμόνας/ επίτροπος/ ασκών τη γονική μέριμνα και κάθε άλλος που έχει την ευθύνη για την επιμέλεια του προσώπου του ανηλίκου καθώς και ο ίδιος ο ανήλικος στις περιπτώσεις που ο νόμος προβλέπει.
12. ΑΡΧΕΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η Εταιρεία συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται Προσωπικά σας Δεδομένα κατά τρόπο νόμιμο και διαφανή για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν τα υποβάλει σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς.
Η Εταιρεία καταβάλει τις αναγκαίες προσπάθειες, ώστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που διατηρεί και επεξεργάζεται να είναι πάντα ακριβή και επικαιροποιημένα αλλά και κατάλληλα και συναφή και να περιορίζεται η συλλογή και επεξεργασία στα απολύτως αναγκαία δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά και στο αναγκαίο για τους σκοπούς αυτούς μέτρο.
Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων ή για εξυπηρέτηση άλλων νόμιμων σκοπών.
Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλειά τους, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, διαρροή, υποκλοπή, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων.
13. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρεία παρέχει σε εσάς ως Υποκείμενα των Δεδομένων τα δικαιώματα που προβλέπονται στον νόμο και διευκολύνει την άσκησή τους. Συγχρόνως, παρέχουμε στα Υποκείμενα πλήρη πληροφόρηση για τα δικαιώματά τους. Συγκεκριμένα τα Υποκείμενα των Δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
- Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα τους και συναφούς με την επεξεργασία και τα δικαιώματά τους, πληροφόρησης.
- Δικαίωμα να ζητούν τη διόρθωση των ανακριβών προσωπικών τους δεδομένων καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων τους.
- Δικαίωμα να ζητούν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων.
- Δικαίωμα να ζητούν τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων.
- Δικαίωμα να λαμβάνουν τα προσωπικά τους δεδομένα ή/και να ζητούν να διαβιβαστούν τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα φορητότητας).
- Δικαίωμα να εκφράζουν την εναντίωσή τους στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων
- Δικαίωμα να μην υπόκεινται σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που τα αφορούν ή τα επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο (δικαίωμα στην ανθρώπινη παρέμβαση).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας με ταχυδρομική επιστολή (συστημένη) στην εταιρεία με την επωνυμία «ΕΥΘ.ΤΟΓΙΑΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ι.Κ.Ε.», με έδρα στον Δήμο Αθηναίων, οδός Κουρτίδου αρ. 2-4, Τ.Κ. 10445 ή e-mail στο: [email protected], καθώς και να χρησιμοποιήσετε τις διαθέσιμες επιλογές του Ιστοτόπου για την online διαχείριση των προσωπικών δεδομένων σας από τη σελίδα του λογαριασμού Χρήστη (λ.χ. προσθήκη διόρθωση, συμπλήρωση στοιχείων διευθύνσεων χρέωσης/ αποστολής, ανάκληση συγκατάθεσης για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων κ.ο.κ.) εφόσον έχετε εγγραφεί ως μέλος του E-shop.
Η Εταιρεία θα απαντήσει εγγράφως εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος και την ταυτοποίηση του αιτούντος για τις ενέργειες στις οποίες προέβη κατόπιν λήψης του αιτήματος. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Η Εταιρεία ενημερώνει το υποκείμενο των δεδομένων για την εν λόγω παράταση εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης.
Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κόστος για εσάς. Εάν τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί είτε: α) να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την ανακοίνωση ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας, ή β) να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.
Επιπλέον, σε περίπτωση άσκησης ενός ή περισσοτέρων από τα προαναφερθέντα δικαιώματα διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τα σχετικά αιτήματα θα διαβιβάζονται επίσης σε οποιονδήποτε τρίτο παραλήπτη στον οποίο ενδέχεται να έχουν διαβιβασθεί τα προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο των σκοπών επεξεργασίας, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα επηρεάστηκαν με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μας στο e-mail: [email protected] ή στο τηλ. 2108325603. Είμαστε δίπλα σας ανά πάσα στιγμή, έτοιμοι να σας συνδράμουμε στην επίλυση του ζητήματος με τρόπο γρήγορο, δίκαιο και αποτελεσματικό. Επικουρικώς, εάν η Εταιρεία μας δεν ενεργήσει επί του αιτήματός σας κατά την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ή κατόπιν της απαντήσεώς της κρίνετε ότι παραβιάζονται τα ανωτέρω αναφερθέντα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην οποία έχετε δικαίωμα να υποβάλετε σχετική καταγγελία επικοινωνώντας στα στοιχεία: www.dpa.gr, Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ.: +30 210 6475600, e-mail: [email protected].
14. ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ
Σας παρέχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζεστε για να δηλώσετε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία, για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς, όπου απαιτείται. Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, εύκολα και δωρεάν, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας, πριν την ανάκλησή της. Για περιπτώσεις που δεν σας παρέχεται η δυνατότητα αυτοματοποιημένης ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, επικοινωνήστε με οποιονδήποτε τρόπο με την Εταιρεία μας και θα σας παρέχουμε κάθε αναγκαία πληροφορία για την επιθυμητή ανάκληση.
Σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας στη λήψη newsletter (opt-out), ενδέχεται να διατηρήσουμε το e-mail σας, σε ξεχωριστή λίστα (unsubscribe list) για την εξασφάλιση της συμμόρφωσής της Εταιρείας με την επιθυμία σας.
Πριν δηλώσετε τη συγκατάθεσή σας παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με το περιεχόμενό της.
Η δήλωση περί λήψης γνώσης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, μέσω της συμπλήρωσης από εσάς σχετικού τετραγωνιδίου στις ιστοσελίδες του mototogelos.gr ή με άλλον παρόμοιο τρόπο, καθώς και η αυτόβουλη αποστολή πληροφοριών που σας αφορούν προς την Εταιρεία λογίζεται ως ελεύθερη δήλωση της συγκατάθεσής σας (όπου απαιτείται και δεν υφίσταται άλλη νομική βάση) για τη συλλογή, επεξεργασία και περαιτέρω διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστοτόπου και των υπηρεσιών του, οι οποίοι αναλύονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Για τη χρήση των Υπηρεσιών του Ιστοτόπου είναι απαραίτητη η παροχή ορισμένων δεδομένων που σας ζητούμε. Η άρνησή σας να παράσχετε τα προσωπικά δεδομένα που σας ζητούνται, καθιστά αδύνατη, κατά περίπτωση, τη δημιουργία λογαριασμού στον Ιστότοπο, την παραγγελία Προϊόντων, την εγγραφή στη λίστα παραληπτών newsletter, την επικοινωνία με την Εταιρεία και εν γένει τη χρήση από εσάς των Υπηρεσιών του Ιστοτόπου και την εξυπηρέτηση των σκοπών της επεξεργασίας που περιγράφονται ανωτέρω. Η μη παροχή προαιρετικών δεδομένων σας δεν επηρεάζει τη χρήση των Υπηρεσιών του Ιστοτόπου.
15. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η Εταιρεία ενδέχεται να επιτρέπει την πρόσβαση στα δεδομένα σας, σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, για (i) τη συντήρηση/ επισκευή των πληροφοριακών συστημάτων και εξοπλισμού (PC, servers, hardware) που υποστηρίζουν τη λειτουργία του Ιστοτόπου, καθώς και (ii) για την περαιτέρω ανάπτυξη/ υποστήριξη/ συντήρηση του Ιστοτόπου (development/ support).
Στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν από την Εταιρεία σε συνεργαζόμενες εταιρείες, προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών (λ.χ. Διαφήμιση/ προώθηση ιστοτόπου, Cloud hosting services). Όταν η επεξεργασία Δεδομένων σας ανατίθεται από την Εταιρεία σε τρίτους, επιλέγονται Εκτελούντες την Επεξεργασία που παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, κατά τρόπο ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις του νόμου και να διασφαλίζεται η προστασία των δικαιωμάτων σας.
Ενδεικτικώς πρόσβαση σε Δεδομένα σας είτε ως Εκτελούντες την Επεξεργασία είτε ως Αποδέκτες έχουν οι: i) Google Ireland Limited, ii) Meta Platforms Ireland Limited (Instagram & Facebook), iii) Τράπεζα Πειραιώς, iv) Eurobank, v) Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, vi) VIVA BANK AE, vii) Γενική Ταχυδρομική, viii) PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A, ix) Cloudflare, Inc., x) SoftOne F&B Technologies. xi) Viber Media S.à.r.l..
- Πολιτική Απορρήτου Google: https://policies.google.com/privacy?hl=el.
- Πολιτική Απορρήτου Meta: https://www.facebook.com/about/privacy.
- Πολιτική Απορρήτου Τράπεζας Πειραιώς: https://www.piraeusbank.gr/-/jssmedia/Project/Piraeus/PiraeusBank/shared/Files/PiraeusBank/support/gdpr/PB_Data_Privacy_Notice-Gr-update-108031-16052022-gr.pdf.
- Πολιτική Απορρήτου Eurobank: https://www.eurobank.gr/el/gdpr-prosopika-dedomena.
- Πολιτική Απορρήτου Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος: https://www.nbg.gr/Style%20Library/ReusableContent/privacy_statement.pdf.
- Πολιτική Απορρήτου VIVA BANK: https://www.viva.com/el-gr/privacy-notice.
- Πολιτική Απορρήτου Γενικής Ταχυδρομικής: https://www.taxydromiki.com/prosopika-dedomena.
- Πολιτική Απορρήτου PayPal: https://www.paypal.com/gr/legalhub/paypal/privacy-full.
- Πολιτική Απορρήτου Cloudflare: Cloudflare's Privacy Policy | Cloudflare.
- Πολιτική Απορρήτου Softone: https://www.softone.gr/privacy-policy/.
- Πολιτική Απορρήτου Viber: https://www.viber.com/en/terms/gdpr-privacy-rights/.
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics. Η Εταιρεία είναι από κοινού Υπεύθυνος Επεξεργασίας με τη Google Inc. για κάποιες από τις δραστηριότητες επεξεργασίας, ενώ για άλλες πράξεις επεξεργασίας η Google και η Εταιρεία είναι διακριτοί Υπεύθυνοι Επεξεργασίας.
Η Google καθορίζει αποφασιστικά ορισμένους από τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται μέσω της τεχνολογίας της. Για κάθε επεξεργασία Δεδομένων αποκλειστικά για τους σκοπούς και κατά τον τρόπο που η Google καθορίζει, είναι μοναδικός Υπεύθυνος Επεξεργασίας. Ειδικότερα, η Google δύναται να χρησιμοποιεί ακόμα και μη ανώνυμα δεδομένα σας για δικούς της σκοπούς, όπως η κατάρτιση προφίλ και ο συσχετισμός με άλλα δεδομένα από λογαριασμούς χρηστών σε άλλες υπηρεσίες της. Η Επεξεργασία των Δεδομένων σας στο πλαίσιο της υπηρεσίας Google Analytics, είτε από την Εταιρεία, είτε από τη Google διενεργείται επί τη βάση της προηγούμενης συγκατάθεσής σας.
Για τις υπηρεσίες reCAPTCHA κατά την εγγραφή Χρήστη, ισχύουν οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και η επεξεργασία δεδομένων σας από τη Google διενεργείται κατά την Πολιτική Απορρήτου της Google.
Τα προσωπικά σας δεδομένα που καταχωρείτε για την παραγγελία Προϊόντων/ Υπηρεσιών ενδέχεται να κοινοποιούνται στις φορολογικές αρχές όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση φορολογικών μας υποχρεώσεων ή σε περίπτωση ελέγχου των αρμοδίων αρχών.
16. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Εάν οι εκτελούντες την επεξεργασία είναι εγκατεστημένοι εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ειδικότερα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (E.O.X.)), ή η επεξεργασία δεδομένων πρόκειται να γίνει εκτός Ε.Ο.Χ., τότε η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σας γίνεται μόνο: i) σε χώρα για την οποία υφίσταται απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (Οι εταιρείες Google LLC, Meta Platforms, Inc., Cloudflare, Inc., είναι ενεργά μέλη του EU-U.S. Data Privacy Framework - Απόφαση Επάρκειας της 10.7.2023 (https://www.dataprivacyframework.gov/list) ή ii) εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή ο εκτελών την επεξεργασία έχει παράσχει κατάλληλες εγγυήσεις και υπό την προϋπόθεση ότι υφίστανται εκτελεστά δικαιώματα και αποτελεσματικά ένδικα μέσα για τα υποκείμενα των δεδομένων ή iii) σε κάθε άλλη περίπτωση που προβλέπεται στον νόμο.
17. ΤΟΠΟΣ ΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρείτε στον Ιστότοπο διατηρούνται σε Server εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Διατηρούμε προσωπικά σας δεδομένα και σε υπολογιστικά συστήματα της Εταιρείας. Δεδομένα σας τηρούνται και σε συστήματα και servers των συνεργατών μας
Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται κατά βάση σε ηλεκτρονική μορφή. Τηρούμε ενδεχομένως και σε φυσικό αρχείο έγγραφα που περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα όταν αυτό είναι αναγκαίο (λ.χ. φορολογικά παραστατικά, πρωτότυπες δηλώσεις υπαναχώρησης).
18. ΑΠΟΡΡΗΤΟ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ/ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ - ΕΥΘΥΝΗ
Πρωταρχικό μέλημα της Εταιρείας είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών με σεβασμό στα δικαιώματα, τις θεμελιώδεις ελευθερίες, την ιδιωτική ζωή, καθώς και στο απόρρητο της επικοινωνίας των Χρηστών του mototogelos.gr, γι’ αυτό και λαμβάνουμε όλα τα πρόσφορα και αναγκαία μέτρα στα πλαίσια του νόμου, υιοθετώντας σύγχρονες τεχνολογικές διαδικασίες, προηγμένο τεχνικό εξοπλισμό και λογισμικό, ήδη από τον σχεδιασμό των συστημάτων μας και εξ ορισμού.
Η Εταιρεία φροντίζει για τη διασφάλιση της εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα δεδομένα σας. Συνεπώς, μόνο οι αρμόδιοι προστηθέντες της Εταιρείας και οι συνεργαζόμενοι «Εκτελούντες την Επεξεργασία» επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η Εταιρεία υιοθετεί τις πλέον σύγχρονες μεθόδους κρυπτογράφησης κατά το πρωτόκολλο SSL, καθώς και προστασίας από κακόβουλο λογισμικό και εξασφαλίζει την προστασία των δεδομένων σας από ανεξουσιοδότητη πρόσβαση και επεξεργασία.
Οι πληρωμές σας μέσω κάρτας ή IRIS διεκπεραιώνονται στο ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον της υπηρεσίας Viva Payments, καθώς και των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, PayPal, Google Pay, Apple Pay, που διασφαλίζουν τις συναλλαγές και τα δεδομένα σας κατά το πρότυπο PCI DSS. Οι ως άνω πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών ευθύνονται αποκλειστικά για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω των πλατφορμών και εφαρμογών τους, τις οποίες επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε. Η Εταιρεία μας δεν συλλέγει και δεν επεξεργάζεται στοιχεία της πιστωτικής/ χρεωστικής/ προπληρωμένης κάρτας σας που καταχωρείτε σε ασφαλές ηλεκτρονικό περιβάλλον συνεργαζόμενου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.
Η Εταιρεία θεωρεί ότι ο Επισκέπτης/ Χρήστης/ Πελάτης που καταχωρεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στον Ιστότοπο είναι το πρόσωπο που αφορούν τα δεδομένα αυτά ή ότι έχει λάβει τη συγκατάθεση του Υποκειμένου των Δεδομένων για την καταχώρηση που πραγματοποιεί. Η Εταιρεία δεν δύναται, ούτε υποχρεούται να επαληθεύσει την ταυτότητα του καταχωρούντος τα δεδομένα, ως εκ τούτου ουδεμία ευθύνη φέρει για την καταχώρηση, ο, δε, Επισκέπτης/ Χρήστης/ Πελάτης που προβαίνει στην καταχώρηση ευθύνεται για τυχόν ψευδή, ανεξουσιοδότητη ή/και παράνομη καταχώρηση τόσο απέναντι στην Εταιρεία όσο και απέναντι στο υποκείμενο των δεδομένων.
H Εταιρεία δεν ευθύνεται για κινδύνους που απειλούν την ασφάλεια και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας στο ηλεκτρονικό περιβάλλον του Ιστοτόπου, οι οποίοι βρίσκονται έξω από τη σφαίρα ελέγχου και επιρροής της, καθώς και για κινδύνους που οφείλονται σε πράξη ή παράλειψη τρίτου, σε λόγους ανωτέρας βίας ή τυχηρά γεγονότα.
Σε περίπτωση παραπομπής σας σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων μέσω συνδέσμων (links, hyperlinks, banners, frames) στο mototogelos.gr, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την προστασία των δεδομένων σας σε αυτούς τους διαδικτυακούς τόπους. Την ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πληροφορίες, την ασφάλεια των επισκεπτών και προστασία των προσωπικών δεδομένων τους και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών φέρουν ακέραια οι κάτοχοι, διαχειριστές και δικαιούχοι αυτών των δικτυακών τόπων, τους οποίους επισκέπτεστε με δική σας ευθύνη.
19. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Για κάθε διαφορά σας με την Εταιρεία, σχετικά με την Παρούσα Πολιτική, τη χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών, είμαστε πρόθυμοι να σας ακούσουμε και να επιλύσουμε άμεσα κάθε πρόβλημα με σεβασμό στα δικαιώματά σας.
Στις διαφορές που ανακύπτουν σχετικά με την Παρούσα Πολιτική και κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου, εφαρμοστέο δίκαιο, είναι το δίκαιο του Ελληνικού κράτους όπως συμπληρώνεται από τις σχετικές διατάξεις της κείμενης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και τις οδηγίες, κατευθυντήριες γραμμές, αποφάσεις και γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Α.Π.Δ.Π.Χ.).
Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ της Εταιρείας και Επισκεπτών/ Χρηστών/ τρίτων θα επιλύεται με φιλικές διαπραγματεύσεις μεταξύ τους σύμφωνα με τις αρχές της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Αν η διαφορά δεν επιλυθεί κατά τα ανωτέρω, θα επιλύεται με προσφυγή σε εξωδικαστικές εναλλακτικές μεθόδους επίλυσης διαφορών, όπως η Διαμεσολάβηση εντός αποκλειστικής προθεσμίας δύο (2) μηνών από την έγερση της αμφισβήτησης. Αν αποδεδειγμένα η διαφορά δεν επιλυθεί δια των μεθόδων αυτών τότε αρμόδια είναι τα Ελληνικά Δικαστήρια και κατά τόπον αρμόδια τα Δικαστήρια των Αθηνών, των οποίων την δικαιοδοσία αναγνωρίζετε αμετάκλητα.
20. ΕΚΔΟΣΗ - ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Η Εταιρεία μπορεί οποτεδήποτε να ενημερώσει ή τροποποιήσει την Πολιτική Απορρήτου, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε τυχόν αλλαγές στη λειτουργία του παρόντος Ιστοτόπου, στις υπηρεσίες που προσφέρει και στις διατάξεις του νόμου. Οι τροποποιήσεις θα αναρτώνται σε αυτήν την ιστοσελίδα. Τελευταία Ενημέρωση της Πολιτικής: 30/092025.